Кадри вирішують все
Однако стимулювання торгової точки бізнес-підприємством – це ще не все.
Окремо потрібно подбати про мотивацію його співробітників, не забуваючи при цьому, що продавці – така ж цільова аудиторія, як і споживачі. Так само, як і покупців, їх потрібно переконати у перевагах певного продукту, в тому, що він є найкращим вибором у своїй категорії. Сьогодні більшість компаній впевнені, що цього можна досягти лише за допомогою грошей. Типовий результат – відсоток з продажів. Але насправді ефективна мотиваційна схема повинна містити дві складові: матеріальну (бонуси та матеріальні подарунки) і нематеріальну (нагороди та визнання). Бонуси розраховуються як відсоток з продажів. Але не всі. Експерти рекомендують покривати відсотком з продажів лише 80 % премії. Решту потрібно «прив’язувати» до результатів навчання. Це буде хорошим заохоченням до знання вашого продукту та вміння продавати його правильно. Звісно ж, попередньо можливості для навчання потрібно забезпечити – принаймні, надрукувати прості листівки з описом переваг продукту.
Анастасія Кравченко
Привіт, я Анастасія Кравченко, журналістка DM News, і моя головна спеціалізація — новини в медіапросторі



