Співпраця з роздрібними торговцями. Категорійний менеджмент та мотиваційна програма

В цілому процес категорійного менеджменту складається з восьми основних кроків:
1.

Визначення категорії та її внутрішньої структури – весь асортимент ділиться на категорії, підкатегорії, сегменти та підсегменти.
2. Визначення ролі категорії, тобто ступеня її важливості для рітейлера.
3. Оцінка категорії з точки зору ринку, покупця та його поведінки.
4. Визначення показників роботи категорії – чого ми хочемо досягти в цій категорії (наприклад, збільшити середню суму чека або прибуток категорії).
5. Розробка стратегії – визначаються інструменти, за допомогою яких передбачається досягти бажаних показників продажу категорії.
6. Визначення тактики – того, яким чином буде реалізовуватися стратегія (наприклад, порівняння з ринком, з продажами в мережі, визначення частки брендів на полиці тощо).
7. Впровадження проєкту в торговому підприємстві.
8. Огляд проєкту – відстежуються результати та вносяться зміни до стратегії та тактики.